Casino -Loyalitätsprogramme haben sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich entwickelt und verändert, wie sich Casinos mit ihren Kunden verbinden. Diese Programme lieferten zunächst einfache Belohnungen wie kostenlose Mahlzeiten oder Hotelunterkünfte. Mit zunehmender Konkurrenz begannen die Casinos jedoch, komplexere Strukturen einzuführen, um die Teilnehmer zu zeichnen und zu halten. In einer Studie 2023 der American Gaming Association wurde hervorgehoben, dass fast 70% der Casino -Einnahmen jetzt von Mitgliedern des Belohnungsprogramms stammen.

Eine bedeutende Person in dieser Veränderung ist Jim Murren, der ehemalige CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Verbesserung der Treueprogramme in der gesamten Branche spielte. Sie können seine Gedanken zu seinem Twitter -Profil verfolgen. Unter seiner Anleitung startete MGM das M Life Rewards -Programm, mit dem die Mitglieder nicht nur Punkte für Spiele, sondern auch für Restaurants, Vergnügungen und Hotelunterkünfte erhalten können.

im Jahr 2022 hat Caesars Entertainment sein Belohnungsprogramm, das heute als Caesars Rewards identifiziert wurde, neu gestaltet, um maßgeschneiderte Interaktionen zu präsentieren. Dieses Programm verwendet Datenanalysen, um Geschäfte anhand einzelner Spieler auszuschließen und zu garantieren, dass die Leistungen anwendbar und attraktiv sind. Weitere Informationen zu den Auswirkungen von Belohnungsprogrammen in Casinos finden Sie unter Die New York Times .

moderne Mitgliedschaftsprogramme umfassen auch mobile Tech, sodass die Spieler ihre Credits verfolgen und Vorteile durch Software einlösen können. Diese Bequemlichkeit steigert die gesamte Begegnung mit Spielen und fördert regelmäßigere Besuche. Erforschen Sie eine Plattform mit diesen Technologien unter casino vox.

Da die Belohnungsprogramme weiterentwickeln müssen, müssen sich Casinos auf Transparenz konzentrieren und es wert sind, das Vertrauen der Spieler zu bewahren. Durch die Präsentation sinnvoller Vorteile und personalisierten Begegnungen können Casinos anhaltende Bindungen zu ihren Kunden fördern und letztendlich die Einkommensausdehnung vorantreiben.