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L’Esperienza di Gioco che Offriamo

La struttura è un punto di riferimento nell’industria del gioco online a partire dal 2020, fornendo ai utenti italiani un portfolio con oltre 3.500 titoli provenienti dai più rinomati provider del settore. Casoo si distingue per la eccellenza del servizio e la cura ai particolari, offrendo un’esperienza ottimale su ogni apparecchio.

Questa gamma varia dalle slot machine machine tradizionali ai titoli con croupier dal vivo, passando per le varianti più moderne del black jack, della roulette europea e del baccarat classico. Lavoriamo solamente con sviluppatori certificati come Evolution Gaming, Play’n GO, Evolution Gaming e Yggdrasil, garantendo livelli prestazionali alti e tassi RTP verificate.

Categoria di Gioco
Quantità di Titoli
Fornitori Principali
RTP Medio percentuale
Macchinette Machine 2.800+ NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play 96.2%
Giochi Live 180+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Tavoli da Tavoli 350+ Microgaming, Red Tiger 97.1%
Jackpot Accumulativi 120+ Yggdrasil, NetEnt 94.8%

Garanzie e Licenze

Operiamo con la licenza rilasciata dalla Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), una tra delle enti di regolamentazione più severe nel panorama europeo. Questo costituisce un fatto controllabile che garantisce la nostra conformità agli parametri globali di affidabilità e trasparenza.

Utilizziamo tecnologie di cifratura SSL a 256 bit per proteggere tutte le transazioni economiche e i informazioni privati degli utenti. I nostri meccanismi vengono esposti periodicamente ad controlli da parte di società certificate, organismo autonomo che certifica la correttezza dei giochi e la trasparenza delle transazioni.

Protocolli di Tutela Implementate

  • Verifica a due livelli: Sistema aggiuntivo che aggiunge un grado ulteriore di sicurezza al login del profilo
  • Generatori di cifre aleatori attestati: L’insieme dei i giochi sfruttano RNG verificati da enti indipendenti
  • Segregazione dei capitali: Custodiamo i fondi dei giocatori in conti separati presso banche finanziari di primo standing
  • Procedure KYC stringenti: Attestiamo i dati di ogni utente per prevenire illeciti e riciclaggio di denaro
  • Tool per il gioco controllato: Garantiamo tetti di versamento, autoesclusione provvisoria e definitiva

Opzioni di Transazione Flessibili

Riconosciamo che la adattabilità nelle movimentazioni economiche costituisce un fattore essenziale per i questi giocatori. Per detto scopo, abbiamo integrato una ampia scelta di opzioni di pagamento sicuri e garantiti.

Opzione di Pagamento
Tempistiche di Versamento
Tempistiche di Cashout
Soglie Min/Max
Tessere di Debito Immediato 3-5 giorni lavorativi lavorativi €10 / €5.000
Skrill Istantaneo 24-48 hours €10 / €10.000
Neteller Immediato 24-48 h €10 / €10.000
Trasferimento SEPA 1-3 gg lavorativi 3-7 giorni lavorativi lavorativi €20 / €50.000
Crypto Tempo reale 1-12 h €20 / €25.000

Plus delle Movimentazioni su Casoo

Non applichiamo commissioni sui caricamenti e ci dedichiamo a elaborare i ritiri nel minor lasso temporale disponibile. I primissimi prelievi necessitano la verifica del profilo in base alle le normative antiriciclaggio, ma una volta finita questa operazione, le transazioni seguenti risultano molto veloci.

Il Programma Fedeltà

Risultiamo aver creato un meccanismo di premi organizzato su diversi gradi esclusivi, ciascuno caratterizzato da privilegi gradualmente più convenienti. Qualsiasi giocata piazzata sulla nostra piattaforma concorre all’accumulo di crediti loyalty, trasformabili in crediti aggiuntivi o impiegabili per partecipare a offerte privilegiate.

I giocatori VIP del livello più avanzato godono di un account manager personale, prelievi prioritari gestiti dentro 6 hours, soglie di puntata su misura e accessi a iniziative privati. Il l’ approccio riconosce la lealtà dei giocatori con bonus concreti che potenziano realmente l’esperienza di intrattenimento.

Elementi del Sistema VIP

  1. Livello Bronze: Base di avvio per l’insieme dei i freschi giocatori con extra weekly del 10%
  2. Tier Silver: Cashback monthly del 5% su ogni le perdite effettive
  3. Livello Gold: Spin free privilegiati tutti i Monday e soglie di ritiro superiori
  4. Grado Platinum: Bonus personalizzati e entrata anticipato alle fresche slot
  5. Grado Diamond: Responsabile dedicato e partecipazioni a competizioni riservati con montepremi garantito
  6. Grado VIP Elite: Vantaggi su misura, omaggi personalizzati e iniziative esclusive

Supporto Clienti Dedicato

Il nostro team di supporto funziona 24 h su 24, 7 giorni su 7, garantendo feedback immediate mediante supporto dal vivo, e-mail e supporto telefonico. Abbiamo di assistenti che dialogano correntemente IT, English, DE, French e Spanish, garantendo una interazione ottimale con giocatori originari da tutta Europa.

La sezione FAQ del questo website contiene più di 150 soluzioni esaustive alle domande più frequenti, suddivise per aree tematiche che facilitano la ricerca personale di chiarimenti. Il lasso temporale medio di attesa di reply via live chat dal live è sotto a 90 sec, mentre le e-mail ricevono feedback entro 4 ore dal ricevimento.